Toutes les métriques pour votre tableau de bord Agile : guide complet

De nombreuses équipes de développement de logiciels qui adoptent des pratiques agiles ont besoin d’aide pour obtenir une visibilité en temps réel sur l’avancement du projet et les performances de l’équipe.

Certaines équipes ne suivent pas leurs données, de sorte qu’il est difficile de savoir si elles sont sur la bonne voie ou si elles gagnent en efficacité chaque jour. D’autre part, certaines équipes surveillent trop de chiffres, ce qui les submerge et ne leur permet pas de se concentrer sur l’amélioration réelle du processus. Cet article décrit les métriques agiles qui mesurent tous les aspects importants du processus de développement logiciel.

Qu’est-ce qu’une métrique agile ?

Les équipes agiles peuvent suivre leurs performances, leur efficacité et leurs progrès grâce à des indicateurs agiles. Le temps de cycle, le délai d’exécution, le travail en cours (WIP), le débit, l’âge des éléments de travail, l’efficacité du flux et d’autres métriques sont d’une utilité quotidienne.

Ils fournissent aux équipes de développement logiciel des informations sur leurs processus et mettent en évidence des pistes d’amélioration. Ils permettent aux équipes de prendre des décisions fondées sur les données qui produisent de meilleurs résultats.

Comment les métriques agiles favorisent-elles la productivité des équipes de développement ?

Parce qu’une seule métrique ne dit pas tout, les métriques agiles couvrent divers éléments, tels que le nombre d’éléments de travail réalisés par unité de temps, l’efficacité du flux de travail et les temps morts (goulots d’étranglement). Les équipes peuvent utiliser ces données pour suivre l’efficacité de leur processus agile, identifier les points à améliorer et décider de la manière d’optimiser leurs flux de travail.

En utilisant les métriques agiles, les équipes peuvent améliorer la qualité de leurs produits, accélérer la livraison et mieux comprendre la valeur qu’elles apportent aux clients. Dans l’ensemble, les indicateurs agiles permettent aux équipes de développer et de livrer des produits logiciels en continu.

Métriques clés à suivre pour les équipes agiles  

Délai d’exécution/temps de cycle

Dans la méthode Agile, le délai d’exécution indique la durée totale d’un élément (y compris le temps d’attente), c’est-à-dire entre le moment où il est demandé et le moment où il est livré. Le temps de cycle est le temps écoulé (et non le temps de traitement) pour un cycle, par exemple le temps écoulé entre le début et la fin d’un élément de travail ou le temps écoulé qu’un élément de travail passe en tant que travail en cours. Le calcul du temps de cycle et du temps d’exécution vous permet de suivre la durée de chaque tâche et d’utiliser ces informations pour améliorer les prévisions d’achèvement de votre projet. 

Vous pouvez suivre les métriques de temps de cycle et d’exécution avec un tableau de bord Jira, de sprint ou un outil personnalisé tel qu’Axify. Dans le tableau de bord, vous pouvez visualiser quand le travail commence réellement sur un problème et quand il est complété par un déploiement. Dans Axify, nous mesurons le temps de cycle à trois niveaux : les livrables (par exemple, les épiques), les items et les demandes de revue de code.

Débit

Le débit indique le nombre d’éléments de travail achevés dans un temps donné. Le débit est considéré comme l’une des mesures de performance Agile les plus importantes. Il révèle les capacités de votre équipe et vous permet de planifier plus efficacement la quantité de travail que vous pouvez accomplir en un temps donné. Lorsque le débit et le temps de cycle sont combinés, ils fournissent à l’équipe un outil puissant pour augmenter la prévisibilité du projet. Par exemple, le graphique du niveau de service attendu (diagramme de distribution du temps de cycle) d’Axify affiche les tâches achevées au cours d’une période donnée (en jours).

Travail en cours (WIP)

Le WIP indique le nombre d’éléments de travail actuellement « en cours » dans votre flux de travail. Il s’agit d’une mesure agile essentielle à suivre, car elle représente toutes les parties inachevées du travail.

Les équipes agiles ont tendance à réduire leur travail en cours parce que ce faisant, elles augmentent leur débit et réduisent le temps de cycle. La réduction du travail en cours a un impact positif sur le temps de cycle. Vous serez en mesure de vous concentrer sur les tâches les plus critiques et d’augmenter la vitesse de livraison de valeur aux utilisateurs. Elle permet également de réduire les effets néfastes du changement de contexte.

Âge de l’élément de travail

Le temps écoulé entre la date de début d’un travail et son état actuel est l’âge du travail ou le vieillissement du travail en cours. Cette mesure Agile ne s’applique qu’aux éléments de travail non terminés, en tant que signal précurseur. Il s’agit d’une mesure précieuse qui s’ajoute au temps de cycle, adaptée aux éléments de travail achevés.

En règle générale, nous comparons l’âge des éléments de travail avec le graphique du niveau de service attendu, et plus précisément avec les 70e et 85e centiles, afin de repérer les éléments les plus anciens et de procéder à un « swarm », c’est-à-dire d’arrêter tout pour nous concentrer sur les tâches qui prennent le plus de temps.

Efficacité du flux

L’efficacité du flux est un autre indicateur clé d’un projet Agile. Il indique votre productivité du début à la fin du projet. Pour déterminer l’efficacité du flux, vous divisez le temps passé à travailler activement par le temps total écoulé, y compris les phases pendant lesquelles vous n’effectuez aucun travail.

Pour vérifier fréquemment l’efficacité de votre processus, vous utilisez un diagramme d’efficacité des flux qui affiche les temps d’activité et d’attente. Il est ainsi plus facile d’identifier les problèmes à un stade précoce et de trouver des solutions rapides.

Sommaire du temps investi

Le sommaire du temps investi fournit une ventilation détaillée de la façon dont vous répartissez les efforts entre les différentes tâches de vos projets Agile. Il révèle le pourcentage du temps total investi pour chaque type de problème et leur temps moyen d’achèvement, offrant des informations précieuses sur la gestion du temps et l’efficacité. En comprenant ces répartitions, les équipes peuvent identifier des opportunités d’amélioration des processus, en s’assurant que vous consacrez du temps à des activités qui favorisent la réussite du projet et s’alignent sur les objectifs globaux.

Avantages pour les équipes et les parties prenantes

Les métriques agiles offrent des informations et une rétroaction précieuses sur les performances de l’équipe de développement et l’efficacité des flux de travail, favorisant ainsi la livraison continue et générant un impact plus rapide pour l’organisation. Les équipes peuvent continuellement améliorer la qualité et la rapidité de leur travail en suivant les métriques, y compris le temps de cycle, le délai d’exécution, le débit, le WIP, l’âge des éléments de travail, l’efficacité du flux et le temps investi par type d’items. Ces indicateurs permettent aux équipes de découvrir les points à améliorer, d’optimiser les processus et de prendre des décisions fondées sur des données. Les mesures sont utiles aux équipes en tant que guide et outil de prise de décision plutôt que comme moyen d’évaluer et de comparer les équipes.

De plus, les équipes peuvent stimuler l’ouverture, la coopération et un engagement commun en faveur de l’amélioration continue en discutant et en partageant les indicateurs avec les parties prenantes. Les métriques Agile fournissent aux parties prenantes des informations fiables et précises sur l’avancement et l’efficacité d’un projet. Grâce aux indicateurs Agile, les parties prenantes peuvent suivre les progrès réalisés, identifier les domaines à améliorer et décider des priorités du projet et de l’affectation des ressources. 

En observant ces métriques, les parties prenantes peuvent évaluer si le projet est sur la bonne voie pour atteindre ses objectifs, repérer les risques ou les retards éventuels, et modifier les priorités et l’affectation des ressources. Cela permet de s’assurer que vous utilisez les ressources efficacement et que les priorités du projet correspondent aux objectifs de l’entreprise.

Qu’est-ce qui rend un tableau de bord agile utile ?

Les tableaux de bord de métriques agiles aident les équipes de développement logiciel à prendre de meilleures décisions, à évaluer rapidement l’état des projets en cours et à localiser les goulots d’étranglement. Un tableau de bord agile qui montre les performances de l’équipe et la progression du sprint peut améliorer la santé de votre projet. Vous pouvez créer les meilleurs tableaux de bord agiles pour votre équipe de développement à l’aide d’un outil approprié tel qu’Axify. Mais qu’est-ce qui fait un bon tableau de bord agile ?

Facile à comprendre, il offre une vue d’ensemble

Les tableaux de bord de métriques agiles peuvent vous aider à présenter vos données désordonnées sous forme d’analyses faciles à comprendre. Ce tableau de bord doit fournir une vue d’ensemble simple et claire des performances de livraison logicielle de chaque équipe. De plus, il doit présenter les données aux utilisateurs sans les surcharger.

Des données précises et à jour

Pour les équipes de développement logiciel et les chefs de projet qui utilisent l’approche agile, un tableau de bord agile fonctionne de la même manière qu’un centre de contrôle visuel. Il plonge au cœur de vos processus de développement logiciel. Il fournit une vue concrète des métriques agiles importantes, de l’avancement du projet, des tâches prioritaires et des goulots d’étranglement éventuels en temps réel.

En bref, un tableau de bord agile doit être : 

• Fiable | Les tableaux de bord agiles doivent recueillir des données fiables et calculer les indicateurs à l’aide de méthodologies éprouvées.
• À jour | Il doit être mis à jour régulièrement et en temps réel afin que l’équipe puisse réagir rapidement à l’orientation du projet ou à l’évolution des performances. 
• Transparent | Le tableau de bord des métriques agiles doit être facile à utiliser et accessible à l’ensemble de l’équipe. Cela permet une communication et une collaboration ouvertes, ce qui est crucial pour le développement agile.
• Pertinent | Il doit s’aligner sur l’objectif du projet et permettre de mesurer les progrès accomplis dans sa réalisation. 
• Opérationnel | Le tableau de bord des métriques agiles doit fournir des informations sur lesquelles l’équipe peut agir pour améliorer ses performances ou ajuster ses processus.

Choisir le bon outil pour votre tableau de bord de métriques agiles

Axify est une plateforme unique qui vous permet d’observer tous les indicateurs clés de performance qui vous aideront à améliorer vos processus de développement et de livraison de logiciels. Elle fournit des tableaux de bord de qualité supérieure et un suivi en temps réel des métriques agiles, ce qui simplifie l’ensemble du processus et permet aux équipes de se concentrer sur l’amélioration.

Étape 1 | Créez votre compte gratuit.

Étape 2 | Connectez vos dépôts à partir de votre gestion du contrôle des sources et de votre outil de suivi des items (tel que Jira ou Azure DevOps).

Étape 3 | Configurez vos déploiements avec votre pipeline CD et le suivi des incidents avec votre système de surveillance ou votre outil de suivi des items.

Étape 4 | Créez des équipes et affectez des contributeurs à vos équipes (facultatif).

Étape 5 | Explorez, analysez et profitez !

N’hésitez pas à nous contacter pour une démonstration gratuite sur la création de votre tableau de bord agile.